Perugia / giovedì 11 dicembre 2014 - ORE 9,30 / Hotel Giò - Via Ruggero D’Andreotto, 19
A qualche mese dal Workshop tenutosi a Perugia sul tema LEPTA e catalogo dei servizi, in cui sono state condivise le esperienze di alcune Agenzie regionali, Arpa Umbria illustrerà il percorso che la porterà, mediante l’approccio metodologico del risk management e passando per la definizione del catalogo dei servizi, alla contabilizzazione dei tempi target e dei costi delle prestazioni erogate dall’Agenzia.
Tale attività è imprescindibile per rispondere all’esi- genza di efficienza e trasparenza, sancita anche dal D.Lgs. 33/2013, sull’obbligo di individuare i servizi ero- gati e a evidenziarne e monitorarne i costi. Considerato anche quanto contenuto nel Disegno di legge sulla riforma del Sistema delle Agenzie, in approvazione al Senato, risulta inoltre evidente che, preliminarmente alla definizione dei LEPTA, ciascuna Agenzia dovrà a breve confrontarsi operativamente sulla costituzione di un catalogo condiviso.
In questa giornata, presentando lo stato di avanza- mento della metodologia che Arpa Umbria sta adottando nella definizione dei tempi e costi dei servizi, si vuole rilanciare l’attività attraverso l’impegno di tutte le Agenzie sulla questione, proponendo un laborato- rio attivo in cui, considerata l’importanza di individuare terminologie, criteri, procedure confrontabili e possibilmente condivisi, venga favorito lo scambio di espe- rienze e valutare possibili azioni comuni.
Il laboratorio di approfondimento è destinato al personale del Sistema delle Agenzie Ambientali.
Preiscrizioni via e-mail all’indirizzo: comunicazione@arpa.umbria.it
Programma
h 9.30 / SALUTI
Walter Ganapini - Direttore Generale Arpa Umbria
Introduzione ai lavori:
I cataloghi delle prestazioni e le analisi dei costi come necessario impegno delle Agenzie: a che punto siamo?
Giancarlo Marchetti - Diretore Tecnico Arpa Umbria
h 10.00 / SESSIONE DI LAVORO
LA DEFINIZIONE DEI TEMPI TARGET MEDIANTE L’ANALISI DI RISCHIO: UN’UTILE ALTERNATIVA?
Bruno Soracco - Scuola alta Formazione Villa Umbra
Dalla semantica alla definizione degli strumenti di lavoro: il nostro metodo applicato a un caso pratico
Daniela Capone, Nadia Geranio, Maila Strappini - Arpa Umbria
h 11.30 / COFFEE BREAK
h 12.00 / SESSIONE DI LAVORO
Dai tempi target alla contabilizzazione dei costi mediante la time driven analysis
Sabrina Socci - Direttore Amministrativo Arpa Umbria
Il catalogo delle prestazioni del Sistema delle Agenzie: quale modello?
Luca Marchesi - Vice Direttore Generale Arpa Lombardia
h 13.00 / PAUSA PRANZO
h 14.00 / TAVOLA ROTONDA E DIBATTITO
Argomenti:
1 L’importanza della semantica comune nella definizione metodologica.
2 Quali le opportunità e criticità di una metodologia comune?
3 Ipotizziamo un piano di lavoro?
4 Come rispondiamo nel frattempo alla norma sulla trasparenza?
Partecipano:
Arpa Basilicata, Arpa Emilia Romagna, Arpa Lazio, Arpa Liguria, Arpa Toscana, Arpa Veneto, Arpa Valle D’Aosta
Moderatore:
Giancarlo Marchetti - Direttore Tecnico Arpa Umbria
h 16.00 / CHIUSURA DEI LAVORI
Quintino Pallante
Direttore Generale Arpa Molise e Vice Presidente AssoArpa